Karibai
Extras

Extras que se venden solos

Nadie tiene tiempo de ofrecer la salida tardía o el traslado. Así que lo hace Kari en la conversación, y la guest app lo muestra a un toque. El huésped paga, el dinero te llega a ti y tu equipo recibe la tarea con fecha.

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Tres pasos, cero persecución

Del catálogo al cobro, sin que nadie tenga que acordarse.

  1. 01

    Montas el catálogo una vez

    Nombre, descripción, foto, precio con su IVA, días de antelación, cantidad máxima, si se puede pedir durante la estancia. Con etiquetas eliges en qué propiedades se ofrece cada extra.

  2. 02

    Kari lo ofrece cuando encaja

    Si el huésped habla de la llegada, el transporte o la salida, Kari propone el extra adecuado, dice el precio y solo genera el pago si lo confirma.

  3. 03

    Cobras tú, tu equipo lo prepara

    El pago va directamente a tu cuenta. Al confirmarse, el huésped recibe el mensaje de extra confirmado y, si el extra requiere acción, tu equipo recibe una tarea con la fecha que toque: al pagar, a la llegada o a la salida.

Las reglas las pones tú

Cada extra lleva sus propias reglas. Las defines una vez y Kari y la guest app las respetan.

Antelación
Cada extra tiene sus días de aviso. Nadie pedirá una cesta para dentro de dos horas.
Durante la estancia
Decides si un extra se puede pedir una vez dentro o solo antes de llegar.
Cantidad máxima
Una salida tardía por reserva y tantos traslados como hagan falta.
Por propiedad
Con etiquetas, cada extra se ofrece solo donde tiene sentido.
Con su IVA
El precio lleva su porcentaje de impuesto y el huésped ve el total.
Reembolsos
Desde la reserva, en un clic. El dinero vuelve por Stripe.

Preguntas frecuentes sobre los extras

Si te queda alguna duda, escríbenos.

¿A dónde va el dinero?

A tu propia cuenta de Stripe, que conectas una vez desde los ajustes. Karibai no retiene los cobros.

¿Kari insiste con los extras?

No. Propone uno cuando encaja con lo que el huésped está hablando, dice el precio y espera. Si el huésped dice que no, no vuelve a sacarlo. En una incidencia o una queja, ni lo menciona.

¿Cómo sabe mi equipo que tiene que preparar un extra?

Con una tarea con fecha, asignable a quien corresponda. Solo se crea para los extras que marques como "requiere acción del equipo".

¿Puedo ofrecer extras distintos en cada propiedad?

Sí. Cada extra lleva etiquetas y se ofrece en las propiedades que comparten esa etiqueta.

¿Qué recibe el huésped al pagar?

Un mensaje de WhatsApp confirmando el extra, con tu texto, y el extra marcado como pagado en su página de estancia.

¿Y si hay que devolver el dinero?

Desde la reserva, con un clic. El reembolso se hace por Stripe y el huésped lo recibe por el mismo medio de pago.

Que cada reserva ingrese un poco más

Te enseñamos cómo se ofrecen y se cobran los extras con tus propiedades.

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