Karibai
Guest app

Toda la estancia en un enlace

Cada reserva tiene su propia página: cómo llegar, la guía de la casa, el wifi y el código de acceso, las instrucciones de salida y los extras. El huésped la abre desde WhatsApp, sin descargar nada ni crear una cuenta.

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Lo que el huésped tiene a mano

Y lo que tu equipo deja de repetir.

Su estancia, de un vistazo

Fechas, propiedad, foto y estado de la estancia. Y un botón para escribir a Kari por WhatsApp.

El wifi y el código, cuando toca

Las credenciales aparecen cuando tu PMS marca el check-in y desaparecen al terminar la estancia. Antes, el huésped ve cuándo las tendrá.

La guía de la casa, siempre abierta

Instrucciones de entrada, manual de la casa, normas, parking, dónde dejar las maletas. Lo que tu equipo escribe una vez en la ficha, el huésped lo lee cuando quiere.

La salida, sin sorpresas

Hora de salida y qué hacer con llaves, basura y toallas, en su propia página.

Los extras, a un toque

Salida tardía, traslado, cesta de bienvenida. El huésped los ve, los paga y tu equipo recibe la tarea.

Con tu marca

Tu logo y tu color. El huésped ve tu empresa, no la nuestra.

Cómo le llega el enlace

Nadie tiene que enviarlo a mano.

  1. 01

    En el mensaje previo a la llegada

    El enlace es una variable de tus plantillas. Va en la información previa a la llegada, o en el mensaje que tú decidas.

  2. 02

    Cuando el huésped lo pide

    Si pregunta por el wifi, la guía o su página, Kari se lo manda al momento. Cada reserva tiene su propio enlace y nunca se mezclan.

  3. 03

    Cuando compra un extra

    La confirmación de pago lleva de vuelta a su página, con el extra ya marcado como pagado.

Preguntas frecuentes sobre la guest app

Si te queda alguna duda, escríbenos.

¿El huésped tiene que instalar algo?

No. Es una página web con un enlace único por reserva que se abre en el navegador de cualquier móvil, sin cuenta ni contraseña.

¿Cuándo ve el wifi y el código de la puerta?

Cuando tu PMS marca la reserva como check-in realizado, y solo durante la estancia. Antes, ve que las credenciales llegarán el día de llegada. Después, desaparecen.

¿De dónde sale el contenido?

De la ficha de cada propiedad: la misma que usa Kari para responder. Lo completas una vez y sirve para todo.

¿Puedo poner mi marca?

Sí, tu logo y tu color. Y puedes desactivar la guest app para todo el equipo si no quieres usarla.

¿En qué idiomas está?

En doce: español, inglés, francés, alemán, italiano, neerlandés, portugués, catalán, polaco, sueco, danés y ruso. Se muestra en el del huésped.

¿Y si alguien comparte el enlace?

Cada enlace es único por reserva y solo muestra las credenciales durante la estancia. Fuera de esas fechas no aparece ningún dato de acceso.

Dale a cada huésped su página

Te la enseñamos con una de tus propiedades.

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